PODERIA A GERAÇÃO Z TORNAR-SE UM FATOR DETERMINANTE PARA A MUDANÇAS NA ESTRATÉGIA DE EXPORTAÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS DE PEQUENAS E MÉDIA EMPRESAS BRASILEIRAS?

Resumo

Este artigo busca investigar na literatura acadêmica e profissional os
comportamentos objetivos e subjetivos da GERAÇÃO Z – nascidos por volta do ano 2000
– e como esses comportamentos influenciam sua decisão de consumo. Ao colocar luz
sobre estes aspectos pretende-se ainda oferecer às pequenas e médias empresas sugestões
de estratégias de desenvolvimento de bens, serviços e comunicação para esta geração de
nativos digitais que muito recentemente iniciou a sua entrada no mercado de consumo.